Política de Privacidade

Última atualização: 23 de setembro de 2026.

Esta página explica, em linguagem simples, quais dados pessoais a Patrocínio Distribuidora recebe, por que usa, com quem compartilha e como você pede para ver, corrigir ou apagar os seus dados. Vale para o contato feito pelo nosso site, pelo WhatsApp, pelo Instagram, pelo Facebook e pelos formulários de anúncio da Meta.

Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é responsável pelos seus dados

Esse é também o canal para falar de privacidade: escreva para o e-mail acima com o assunto “LGPD”.

2. Quais dados a gente recebe

• De quem pede orçamento: nome, nome da empresa, CNPJ (quando você informa), WhatsApp, e-mail, cidade/estado e o que você precisa (tipo de café, embalagem, quantidade por mês).
• Do que você escreve para a gente: o conteúdo das mensagens que você manda pelo WhatsApp, Instagram, Facebook ou e-mail.
• De formulário de anúncio da Meta: quando você preenche um formulário dentro do Facebook ou do Instagram, a Meta nos entrega o que você preencheu (por exemplo: nome, empresa, WhatsApp, e-mail, cidade e quilos por mês).

A gente não pede dados sensíveis (saúde, religião, opinião política, biometria) e não precisa deles para fazer orçamento.

3. O que este site guarda no seu aparelho

• Hoje o site não usa cookie de propaganda, pixel de rastreamento nem medidor de audiência.
• O formulário e o simulador de embalagem não enviam nada sozinhos: eles montam uma mensagem e abrem o seu WhatsApp ou o seu e-mail — o envio é você quem faz.
• Enquanto você preenche, o que você digita fica salvo dentro do seu próprio navegador (área chamada “armazenamento local”), só para você não perder o preenchimento. Isso não é enviado para a gente e some quando você limpa os dados do navegador.
• Se um dia a gente ligar pixel ou medidor de audiência, esta política é atualizada antes.

4. Para que a gente usa

• Responder o seu pedido de orçamento e montar a proposta de café com a sua marca (private label).
• Falar com você sobre esse pedido: tirar dúvida, combinar amostra, prazo, quantidade e entrega.
• Cumprir obrigação legal e fiscal, quando o negócio é fechado (emissão de nota, guarda de documento).

Base legal (LGPD, art. 7º): o seu consentimento quando você nos procura (inciso I); os passos preliminares e a execução do contrato (inciso V); o legítimo interesse de atender e dar continuidade ao contato comercial (inciso IX); e o cumprimento de obrigação legal (inciso II), quando for o caso.

5. Com quem a gente compartilha

• Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp): quando o contato chega por lá ou por formulário de anúncio deles.
• Google: usamos e-mail e planilha do Google, onde os pedidos de orçamento ficam organizados.
• Contabilidade e órgãos públicos: só o necessário para nota fiscal e obrigação legal.
• Transportadora: quando há entrega, os dados necessários para o frete.

A gente não vende e não aluga os seus dados, e não manda a sua lista para terceiro fazer propaganda.

6. Por quanto tempo guardamos

• Pedido de orçamento que não virou negócio: até 2 anos desde o último contato.
• Cliente: enquanto durar a relação comercial e, depois, pelo prazo que a lei fiscal exige (em regra 5 anos).
• Se você pedir a exclusão antes disso, a gente apaga — menos o que a lei obriga a guardar.

7. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que temos dados seus; acesso aos dados; correção do que estiver errado; anonimização ou exclusão; informação sobre com quem compartilhamos; e a retirada do consentimento.

Como pedir: e-mail para patrociniocafesgo@gmail.com com o assunto “LGPD”, ou mensagem no WhatsApp (62) 99870-7805. Respondemos em até 15 dias. Pode ser que a gente peça um documento seu, só para ter certeza de que é você mesmo.

8. Segurança

Os pedidos ficam em contas de trabalho com senha e verificação em duas etapas, e o acesso é limitado a quem precisa atender você. Nenhum sistema é 100% infalível; se acontecer um incidente com risco relevante, avisamos você e a ANPD, como manda a lei.

9. Público

Este site é voltado a empresas (supermercados, distribuidores, lojas, redes e compradores institucionais). Não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos dados de crianças de propósito.

10. Mudanças nesta política

Quando mudarmos alguma coisa, a data lá em cima muda junto. Se a mudança for grande, avisamos na página inicial do site.